Ocho consejos para protegerse en línea

Si bien Internet tiene muchas ventajas, también puede poner a los clientes en riesgo de fraude, robo de identidad y otras estafas. Según Symantec, 12 adultos son víctimas de delitos cibernéticos cada segundo. Yakima Federal Savings and Loan recomienda los siguientes consejos para mantenerse seguro en línea:

  1. Mantenga sus computadoras y dispositivos móviles actualizados. Tener la última versión de su navegador web y sistema operativo es importante para defenderse contra virus, malware y otras amenazas en línea. Active las actualizaciones automáticas para recibir las actualizaciones de seguridad más recientes a medida que estén disponibles. 
    • Microsoft ha descontinuado el soporte y las actualizaciones para Windows XP a partir del 8 de abril de 2014. Si actualmente usa Windows XP, le recomendamos que lo actualice a un sistema operativo más actual. Si continúa usando Windows XP, su equipo podría ser más vulnerable a los riesgos de seguridad y virus.
  2. Instale software antivirus en sus computadoras y dispositivos móviles. El software antivirus busca amenazas en sus dispositivos. Si se encuentra una amenaza, la pondrá en cuarentena y la eliminará de la computadora automáticamente. También es importante mantener su solución antivirus al día con las últimas actualizaciones de seguridad y habilitar las actualizaciones automáticas.
  3. Cree contraseñas seguras. Una contraseña segura debe tener al menos ocho caracteres e incluir una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales.
  4. Esté atento a las estafas por suplantación de identidad. Las estafas por suplantación de identidad utilizan correos electrónicos y sitios web fraudulentos para engañar a los usuarios y hacer que estos revelen información privada de cuentas o de inicio de sesión. No haga clic en enlaces ni abra ningún archivo adjunto o pantalla emergente de fuentes que no conoce.
    • Reenvíe los correos electrónicos de suplantación de identidad a la Comisión Federal de Comercio (FTC) a la dirección spam@uce.gov, y a la empresa, el banco o la organización suplantados en el correo electrónico.
  5. Mantenga la confidencialidad de su información personal. El atacante puede usar perfiles de redes sociales para averiguar sus contraseñas y responder las preguntas de seguridad de las herramientas para el restablecimiento de contraseñas. Bloquee su configuración de privacidad y evite publicar cosas como cumpleaños, direcciones, el apellido de soltera de su madre, entre otros. Tenga cuidado con las solicitudes de conexión de personas que no conoce.
  6. Proteja su conexión a Internet. Proteja siempre la red inalámbrica de su vivienda con una contraseña. Cuando se conecte a una red wifi pública, tenga cuidado con la información que envíe.
  7. Compre de manera segura. Antes de comprar en línea, asegúrese de que el sitio web utilice tecnología segura. Cuando esté en la pantalla de pago, verifique que la dirección web comience con También verifique si en la página aparece un pequeño símbolo de candado bloqueado.
  8. Lea las políticas de privacidad del sitio. Si bien son largas y complejas, las políticas de privacidad le indican cómo el sitio protege la información personal que recopila. Si no ve o no entiende la política de privacidad de un sitio, considere operar en otro lugar.

 

Doce maneras de proteger su dispositivo móvil

Su dispositivo móvil le proporciona acceso conveniente a su correo electrónico y a sus cuentas bancarias y de redes sociales. Lamentablemente, puede proporcionar el mismo acceso conveniente a los delincuentes. Yakima Federal Savings and Loan recomienda seguir estos consejos para mantener la seguridad de su información (y de su dinero).

  1. Utilice el bloqueo con código de acceso en su teléfono inteligente y otros dispositivos. Esto hará que a los ladrones les resulte más difícil acceder a su información en caso de pérdida o robo de su dispositivo.
  2. Cierre sesión por completo cuando termine una sesión de banca móvil.
  3. Proteja su teléfono contra virus y software malicioso, o malware, al igual que lo hace
    para su computadora, instalando de software de seguridad móvil.
  4. Tenga cuidado al descargar aplicaciones. Las aplicaciones pueden contener software malicioso, gusanos y virus. Tenga cuidado con las aplicaciones que piden “permisos” innecesarios.
  5. Descargue las actualizaciones para su teléfono y aplicaciones móviles.
  6. Evite almacenar información confidencial, como contraseñas o el número de Seguro Social, en su dispositivo móvil.
  7. Informe a su institución financiera de inmediato si cambia de número de teléfono o pierde su dispositivo móvil.
  8. Esté atento a quienes miran por encima del hombro. La forma más básica de robar información es la observación. Esté atento a lo que lo rodea, especialmente cuando esté introduciendo información confidencial.
  9. Limpie su dispositivo móvil antes de donarlo, venderlo o intercambiarlo con software especializado o usando la técnica recomendada por el fabricante. Algunos programas le permiten limpiar su dispositivo de forma remota en caso de pérdida o robo.
  10. Tenga cuidado con la suplantación de identidad en dispositivos móviles. Evite abrir enlaces y archivos adjuntos en correos electrónicos y mensajes de texto, especialmente si provienen de remitentes que no conoce. Y tenga cuidado con los anuncios (que no provengan de su proveedor de seguridad) que afirman que su dispositivo está infectado.
  11. Tenga cuidado con las redes wifi públicas. Las conexiones públicas no son muy seguras, así que no realice transacciones bancarias en redes públicas. Si debe acceder a su cuenta, deshabilite la red wifi y cambie a su red móvil.
  12. Informe inmediatamente a su banco de cualquier sospecha de fraude.

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