¿Necesita solicitar información sobre su préstamo para vivienda de Yakima Federal o cree que se cometió un error en su préstamo?
Si desea información sobre su préstamo hipotecario actual, puede ponerse en contacto con nosotros:
- Haciendo clic aquí para enviar una solicitud por correo electrónico.
- Llamando al Departamento de Servicios de Préstamos al (800) 331-3225.
- Enviando una solicitud escrita a la siguiente dirección:
Yakima Federal Savings and Loan
P O Box 1526
Yakima, WA 98907
Attn: Loan Servicing Department
Si cree que se ha cometido un error en su préstamo, el aviso debe hacerse por escrito. Puede enviar un Aviso de Error a la dirección indicada arriba o por correo electrónico haciendo clic aquí.
Proporcione la siguiente información con su aviso de error:
- Nombre
- Dirección actual y dirección de la propiedad, si es diferente
- Número de teléfono
- Número de préstamo
- Descripción del error
En la mayoría de los casos, responderemos su solicitud en un plazo de 5 días hábiles y le proporcionaremos la información solicitada. Si la solicitud de información o el error requiere investigación adicional, acusaremos recibo de la solicitud dentro de los 5 días hábiles y proporcionaremos la información solicitada o responderemos al aviso de error dentro de los 30 días hábiles.
Si la información solicitada no está disponible, recibirá una respuesta dentro de los 30 días hábiles explicando por qué no se pudo localizar la información.
